損保ジャパンのファミリープランの特長

海外旅行先で病気やケガで治療を受けた場合、治療費が高額になることがあります。キャッシュレス治療サービスでは、治療費は損保ジャパンから病院に直接支払われるため、お客さまが現金でお支払いする必要がありません。またキャッシュレス治療サービスを利用することの病院への連絡も、損保ジャパン・メディカルヘルプラインが行います。

医療アシスタンスサービス

ここが
充実！

• 旅先でも現金不要(キャッシュレス)で治療を受けられる！
• いつでもどこでも、24時間日本語で対応！
• 病院予約や通訳手配、かけつけるご家族へのサポートも充実！

• 病院によっては診察後に処方箋が出され、別途薬局で薬の購入が必要な場合がありますので、その際はいったんお支払いいただき帰国後に損保ジャパンへご請求ください。
• キャッシュレス治療手配にもかかわらず、病院から治療費の請求があった場合は、損保ジャパン・海外メディカルヘルプラインへご連絡ください。

サービス内容

• ご契約の内容によっては、ご利用いただけるサービスがかぎられる場合があります。
• 各国の政治情勢、医療設備の整っていない地域、事故受付時間帯、事故場所、電話事情等によっては、サービスがご利用いただけない、または時間がかかる場合があります。
• 保険の対象とならない病気やケガの場合には、サービスのお取扱いができません。
• 「損保ジャパン・海外メディカルヘルプライン」は、「日本エマージェンシーアシスタンス株式会社」との提携により運営されています。

海外旅行先で病気やケガで治療を受けた場合、治療費が高額になることがあります。キャッシュレス治療サービスでは、治療費は損保ジャパンから病院に直接支払われるため、お客さまが現金でお支払いする必要がありません。またキャッシュレス治療サービスを利用することの病院への連絡も、損保ジャパン・メディカルヘルプラインが行います。

事故相談サービス

ここが
充実！

• 万が一のときでも日本語で相談ができる！
• 持ち物が盗まれた場合の届け出方法や必要書類の揃え方をアドバイス！
• 保険の契約内容や保険金に関する疑問のご相談受付。

サービス内容

• ご契約の内容によっては、ご利用いただけるサービスがかぎられる場合があります。
• 帰国後にあらためてご請求いただく場合、再度事故内容をうかがう場合がありますので、あらかじめご了承願います。
• 日本オフィスでは、請求書類の受付は行っていません
• 「損保ジャパン・海外ホットライン」は、「株式会社プレステージ・インターナショナル」との提携により運営されています。

手続き簡単、現金不要の「携行品キャッシュレス・リペアサービス」

ご旅行中に破損したお客さまのスーツケースの修理に際し、修理費用を保険金として修理会社へ直接お支払いするサービスです。