東京海上日動 ファミリープランの特長

1. このサービスは東京海上日動の提携先を通じてご提供いたします。各種サービスのご利用方法、サービスの内容の詳細につきましては、ご契約の際にお渡しする「海外旅行保険あんしんガイドブック」をご確認ください。
2. サービス内容は変更・中止となる場合があります。また、戦争等の理由により安全性が確保できない地域においてはサービスをご提供できない場合があります。なお、海外におけるサービスは、現地の各種提携会社を通じて提供させていただきます。医師または看護師等は原則として、日本語を話せませんのであらかじめご了承ください。
3. 当社はご案内しているサービスについて保険契約に基づく提供義務を負わず、当社の判断によりサービスの提供をお断りする場合があります。また、既にサービスの提供を開始している場合であっても中断・停止することがあります。

海外での急病やケガに24時間365日体制で対応します！

保険証券、保険契約証または被保険者証のいずれかをお持ちのお客様で、かつ契約タイプでご契約のお客様が対象となります。

快適なご旅行をお楽しみいただくために、ケガや病気の有無にかかわらずご利用いただけるサービスです。
なお、ご出国前およびご帰国後の日本からのご利用はできません。

電話による通訳43か国語に対応（2022年2月現在）

ホテルでトラブルが発生した
でもフロントにうまく伝えられない



海外旅行中、言葉が通じずお困りの際、電話にてお客さまの伝えたい内容を現地の方にお伝えします。

手数料無料

パスポートを紛失・盗難
された場合のサポート

パスポートが見当たらない！
どうしよう！



パスポートの紛失・盗難時に、領事館・大使館の所在地・電話番号などをご案内いたします。

手数料無料

その他にも多彩なサービスメニューをご用意しています。